從“買買買”到“租租租”,共享租衣是如何帶火時尚產(chǎn)業(yè)的呢?
如何破解“永遠少一件衣服”的尷尬?
服裝租賃不新,而將租變成生活方式,拓出新市場,則需要一場對“租”的革新。
首先是定位。城市女性的痛點在日常著裝。都說女人的衣櫥永遠少一件衣服,租衣平臺就是要破解這個尷尬。
服務(wù)至關(guān)重要。第一就是衛(wèi)生和品質(zhì)。幾乎市場上所有租衣app都推出免費洗,不少租衣app選擇與專業(yè)清洗機構(gòu)合作,提供洗護保養(yǎng)。
物流不好也影響體驗。租衣平臺通過大數(shù)據(jù)和智能管理系統(tǒng),一方面加大熱門服裝采買,一方面提前推測規(guī)劃商品出入庫時間,并加強倉儲物流升級。
中國服裝協(xié)會常務(wù)副會長陳大鵬說,目前共享租衣用戶大多為20至30歲白領(lǐng),隨著習(xí)慣養(yǎng)成和市場擴大,租衣將被更多人接受。
能否打響“中國時尚”新名片?
時尚意味著獨特。滿足不同用戶喜好的共享租衣,格外需要在供給上下功夫。以服裝為紐帶,逐步建立起集合買手、設(shè)計師、制造等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)生態(tài),共享租衣正逐步打出“中國時尚”新名片。
中國服裝設(shè)計師協(xié)會主席張慶輝說,租衣加速了買手模式在國內(nèi)普及,也用大數(shù)據(jù)讓其更加精準智能。
在市場端,先嘗先試、可租可買的模式讓設(shè)計師更早“擁抱”用戶。一些來自用戶端的共享讓時尚更加普及。
不久前,美團點評成立首個共享婚紗禮服平臺,除了集合國內(nèi)外知名婚紗禮服設(shè)計師作品,用戶也可將閑置的輕奢禮服在此共享?!皬馁I到租到閑置共享,提高了性價比,加速了流通率,也加快婚紗禮服零售規(guī)?;推放苹!泵缊F點評高級副總裁張川說。
在制造端,共享協(xié)同模式也加速設(shè)計師的成長。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了現(xiàn)金直采,市場上的共享租衣更多采用平臺分成模式,更有平臺與設(shè)計師協(xié)同設(shè)計制造,按租賃和銷售情況分成。截至目前,女神派、衣二三等平臺上集合過百個設(shè)計師品牌。一些制造工坊也借助租衣平臺向設(shè)計創(chuàng)意環(huán)節(jié)延伸,形成自有品牌。
“共享租衣是一種全新的渠道和模式,與零售并不矛盾,品牌商、設(shè)計師應(yīng)抓住風口提早布局。”魯迅美術(shù)學(xué)院服裝設(shè)計系教授任繪說。
怎樣避開“成長的煩惱”?
共享經(jīng)濟蓬勃興起,也在發(fā)展中遇到一些問題。共享租衣要走得遠、走得好,尤須吸取前車之鑒,構(gòu)建起行業(yè)標準和秩序。
把好品質(zhì)關(guān)。不論是租衣,還是出行,瞄準的都非剛需,而升級的需求必然需要好的品質(zhì)與之對應(yīng)?!笆袌鲈绞呛茫讲荒芤晃敦澢笠?guī)模?!眲翩抡J為,租是模式,衣是根本。精選好品質(zhì)的服裝,確保風格多樣,讓租客們不失望、有期待是共享租衣應(yīng)該堅持的原則。
把好服務(wù)關(guān)。作為體驗經(jīng)濟的共享租衣離不開服務(wù),不論是選衣、清洗還是倉儲、物流,都需要公開、透明、高質(zhì)量的標準體系。專家建議,相關(guān)行業(yè)協(xié)會和部門加快構(gòu)建起包括質(zhì)檢、清洗、消毒、熨燙等在內(nèi)的一整套服務(wù)的標準體系。同時加快探索利用人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實現(xiàn)單品服裝追蹤,用新技術(shù)“增值”新服務(wù)。
歸根結(jié)底還是構(gòu)建互信互利的商業(yè)體系。商家守信,不弄假不?;?;租客們也應(yīng)誠信,坦誠信息,保質(zhì)歸還?!靶庞蒙虡I(yè)的培養(yǎng)是個長期過程,既關(guān)乎市場環(huán)境、公民素養(yǎng),也需要管理能力升級?!眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心研究員來有為認為,一方面可通過完善和推廣大數(shù)據(jù)信用體系,加快政府部門服務(wù)信用體系、企業(yè)經(jīng)營誠信體系、個人信用使用和管理體系融合,更重要的是用包容審慎的監(jiān)管方式和科學(xué)的獎懲機制,加快信用意識和商業(yè)環(huán)境的培養(yǎng)。